Защита прав потребителей

1. Распоряжение №9 от 08 октября 2021 г. О назначении ответственного лица по вопросам защиты прав потребителей Администрации сельского поселения Бельский сельсовет муниципального района Гафурийский район Республики Башкортостан

2. Видеоролик - Федеральный закон о потребительском кредите https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9425/;

3.  Видеоролик - Вам оказали работу или услугу ненадлежащего качества? https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9426/;

4.  Видеоролик - Защита прав потребителей при покупке товаров в интернетмагазинах - https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9427/;

5.  Видеоролик - Возврат товара ненадлежащего качества https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9428/;

6.  Справочник потребителя 2022 -https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450150/;

7.  Буклеты - https://trade.bashkortostan.ru/activity/16538/

8. Приобретение товаров дистанционным способом – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450137/;

9.  Что должен знать потребитель об обмене (возврате) товара надлежащего качества? – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450139/;

10.  Недобросовестная практика в сфере финансов – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450140/;

11.  Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит? – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450141/;

12.  Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450143/;

13.  Авто кредит. Что следует знать потребителю-заемщику? – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450144/;

14.  Что должен знать потребитель о своих правах при обнаружении в товаре недостатков? – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450145/;

15.  Права потребителя при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450146/;

16.  Права потребителя при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450147/;

17.  Потребительский кредит: вопросы и ответы – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450148/;

18.  Памятки - https://trade.bashkortostan.ru/activity/1868/:

19.  Автокредит. Что следует знать потребителю-заемщику? https://trade.bashkortostan.ru/documents/other/414892/;

20.  Кредитные каникулы-2022. Вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/other/414899/;

21.  Микрофинансовые организации. Отличия микрофинансовой компании (МФК) от микрокредитной компании (МКК) – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/other/443207/;

22.  Ключевая ставка. Что это такое? – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/other/443204/;

23.  Приобретение товаров дистанционным способом – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450117/;

24.  Что должен знать потребитель об обмене (возврате) товара надлежащего качества? – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450118/;

25.  Недобросовестная практика в сфере финансов – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450119/;

26.  Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит? – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450120/;

27.  Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450121/;

28.  Что должен знать потребитель о своих правах при обнаружении в товаре недостатков? – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450125/;

29.  Права потребителя при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450126/;

30.  Права потребителя при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450128/;

31.  Потребительский кредит: вопросы и ответы – 2022 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450129/;

32. Финансовый омбудсмен: вопросы и ответы – 2023 https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/467113/.

33.  Узнать свой уровень знаний в области защиты прав потребителей и пройти тестирование (https://portalzpp02.ru/kurs/), в режиме онлайн подготовить претензии (https://portalzpp02.ru/new-claim/), скачать исковые потребителей (https://portalzpp02.ru/newclaim/lawsuit.php). В разделе «Онлайн жалобная книга» (https://portalzpp02.ru/complaintbook/) имеется обратная связь, позволяющая гражданам получить в онлайн-режиме консультации по интересующим вопросам в области защиты прав потребителей.

34. Постановление №3 27 января 2023 г. Об утверждении Плана мероприятий по защите прав потребителей на территории сельского поселения Бельский сельсовет муниципального района Гафурийский район Республики Башкортостан на 2023-2025 годы